Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員に登録できない方へ｜6つの原因と対処法を解説

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「Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員（配達パートナー）になりたいのに、うまく登録できない方へ

Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員は、本業はもちろん、副業としても始めやすいので、ここ数年、とても人気の職業になっています。

Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員は、18歳以上であれば基本的に誰でも気軽になることができ、登録作業も簡単で、全てオンラインで完結できます。

ですが、アメリカ発祥のサービスであることもあり、様々なエラーが起き、うまく登録できない方も多いようです。

今回は、Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員に登録する際によく起きる、6つの登録できない原因と、その解決法について解説します！

Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員に登録できない原因と対処法を解説！

Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員に登録できない主な原因は、下記の6パターンに分けられます。

初めて登録する人にとって、躓きやすいポイントもいくつかあるので、少しずつ解説しつつ、対処法についても順番にお伝えしていきます。

登録できない原因１｜SMSが届かない

Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員に登録する際、SMS認証を求められることが何度かあります。

上手く登録できない人の中には、このSMS認証がうまくできない、という声を耳にします。

この問題に関しては、Uber Eats（ウーバーイーツ）の登録に限定した話ではないのですが、SMS認証がうまくできない原因としては、下記の2つが考えられます。

◆間違った電話番号を登録してしまっている

入力した電話番号が、間違えていれば、もちろんエラーとなり、SMSでメッセージは届きません。おそらく、このミスの仕方は、圧倒的に少ないと思います。「見直してください」というしかないですね（笑）。

ここで、一番気を付けてほしいのは、国番号（＋81）の入力方法についてです。

国番号を使って入力する方法は、最近使う機会が増えてきましたが、あまり正しく理解していない方も多いのではないでしょうか。

国番号の方式は、主に海外とのやり取りが発生する場合に登場します。最初に出てくる「＋」は“国際電話番号”を意味する記号で、「81」は“日本”を表す国番号です。

一見難しいように聞こえるかもしれませんが、簡単に言うと、登録方法は下記のとおりです。

• 自分の電話番号の冒頭に「＋81」をつける
• 先頭の「0」を取り、それ以降の携帯の電話番号を続ける

Uber Eats（ウーバーイーツ）配達員の登録に限らず、SＭＳ認証は様々な場面で出てくるので、覚えておきましょう。正しく方法で入力していれば、SMSでしっかりメッセージが届くはずです。

◆携帯キャリアの受信設定で制限がかかってしまっている

もう一つ考えられる原因が、登録に使っているスマホの携帯キャリア（au、docomo、softbankなど）のSMS受信設定です。

「海外SMSの受信を制限している」場合、Uber Eats（ウーバーイーツ）の海外発のサービスですので、受信に制限がかかってしまいます。このままだと、たとえ正しい電話番号を入力しても、SMSメッセージは届きません。

海外SMSの受信設定については、各携帯キャリアによって設定方法がことなるので、それぞれの公式サイトで確認してください。

• 【au】迷惑SMS（Cメール）防止方法
• 【docomo】SMS拒否設定
• 【Softbank】迷惑メール設定をする（海外からのSMSの拒否）
• 【楽天モバイル】[Rakuten Link] Rakuten LinkでSMS受信をするにはどうしたらいいですか？

登録できない原因２｜提出書類に不備がある

Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員に登録する過程で、様々な書類を提出することになります。

必要書類は、配達車両によって異なるのですが、その書類に不備があった場合は、うまく登録することができません。

登録する時は必ず本名で

Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員に登録するときは、必ず本名で登録してください。

登録の過程で、運転免許証などの身分証を提出する必要があるのですが、提出した書類の名前と登録した名前は、必ず一致していないといけません。

偽名では登録することができないので、必ず覚えておきましょう。

アップするデータは必ず鮮明でボケていないものを！

提出する写真や書類は、必ずボケていないもの、四隅が映っている、大きくハッキリ映ったものを送りましょう。

身分証明書やナンバープレートの写真、車検証などの提出書類は、全てAIで判定されるため、不鮮明なものだと、はじかれてしまいます。

決して適当に写真は撮らず、書類は全て鮮明なものを提出しましょう。

登録できない原因３｜ドライバーアプリがダウンロードできない

必要書類を全て提出できたにも関わらず、Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員専用のアプリ「Uber Driver」がダウンロードできず、登録が完了できないという方がいます。

Uber Eats（ウーバーイーツ）の登録段階では、「電話番号を入力してください。アプリのダウンロード用リンクをお送りします。」という案内が入ります。

ですので、電話番号を入力し「リンクを送信する」をタップすると、問題なければSMSメッセージで配達用アプリのダウンロードリンクが届きます。ですが、エラーになって届かないというパターンがよく報告されています。

先ほども解説した通り、SMSが届かない時の原因と対策についてはお伝えしましたが、アプリのダウンロードができない問題の解決方法は、よりシンプルです。

配達用アプリのダウンロードは、必ずしもSMSのメッセージにあるリンクからダウンロードする必要はありません。普通にApp StoreやGoogle Playからダウンロードできます。

いずれの方法でダウンロードしても、何の違いもありませんので、安心してください。

• iPhoneの人はこちらからインストールできます
• Androidの人はこちらからインストールできます

登録できない原因４｜銀行口座が登録できない

Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達で稼いだ配達報酬は、基本的に銀行振込になります。

報酬の入金先となる銀行口座を登録する必要があるのですが、この作業を、配達員専用アプリ「Uber Driver」から行おうとすると、なぜかエラーが起きてしまうことがあります。

こちらの解決策もとてもシンプルで、safariやchromeなどのブラウザから登録手続きを行ってください。これだけで、問題なく銀行口座を登録できるはずです。
アプリから登録するとエラーが起きてしまう原因について、詳しくは分かりませんが、「アプリ×　ブラウザ〇」とだけ覚えておけば問題ないでしょう。

そもそも登録できない銀行もあるので注意

Uber Eats（ウーバーイーツ）では、登録できない銀行があります。

入金のトラブルが少なく、スムーズに入金できる銀行として、業界最大手の「三菱UFJ銀行」「三井住友銀行」の2つがオススメです。

登録できない原因５｜他のUberサービスに登録している

Uberが提供しているサービスは、Uber Eats（ウーバーイーツ）以外にもありますが、実は、Uberのサービス内では、全て同じアカウントを使う必要があります。

アプリごとに違うアカウントを作る必要がなく、どこかのサービスでアカウント登録をしていれば、そのアカウントを共通して使う必要があるのです。

つまり、以前に他のUberサービスでアカウントを作ったことがある場合、重複して登録できないようになっているので、エラーになってしまうという訳です。

よくあるのが注文者としてUber Eats（ウーバーイーツ）を利用したことのあるパターン

一番よくあるのが、Uber Eats（ウーバーイーツ）の「注文者側のアカウント」を作っているパターンです。

この場合、

• 電話番号が既に登録済みです
• このメールアドレスはすでにUberに登録済みです

という表示が出るので、新しいアカウントを登録する必要はありません。

登録できない原因６｜「アカウントの確認が必要です」と表示され、オンラインにできない

Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員の登録作業が全て終わったはずなのに、配達用アプリを起動させようとしても「アカウントの確認が必要です」と表示され、オンラインにできない…働き出せない…という方がいます。

このケースは、決して「登録できていない」のではなく、「まだ有効化されてないだけ」です。

Uber Eats（ウーバーイーツ）の登録は、全ての作業が終わった瞬間に働き出せるものではなく、Uber Eats（ウーバーイーツ）側でも審査や諸々の処理を終えて、アカウントを有効化されるには、数日必要とされています。

書類は承認されると、数日以内にUber Eats（ウーバーイーツ）からメールがくるので、登録手続きが無事終わったなら、とりあえず待ちましょう！

どうしてもUber Eats（ウーバーイーツ）に登録できない場合

どうしてもUber Eats（ウーバーイーツ）に登録できない…Uber Eats（ウーバーイーツ）からなかなかメールが返ってこない…

そんなときは、Uber Eats（ウーバーイーツ）のサポートセンターにメッセージを送りましょう。

アプリから、もしくはこちらのUberヘルプページから送ることができます。

他の会社の配達員に登録するのも一つの方法

• 何度やっても、どうしても上手く登録できない
• 少しでも早く稼働して稼ぎたい！

そんな方は、Uber Eats（ウーバーイーツ）以外の配達員として、働くことも考えてみましょう。

あなたの目的が「Uber Eats（ウーバーイーツ）で働くこと」ではなく、「配達員の仕事で稼ぎたい」なら、Uber Eats（ウーバーイーツ）にこだわる必要は全くありません！今回おすすめするのは、「出前館の業務委託配達員」です。

出前館の業務委託配達員、最大のポイントは、何と言っても報酬の高さです！

出前館の特徴・魅力を簡単に紹介します！

出前館業務委託配達員の特徴を、簡単にですが、箇条書きでまとめました。

デリバリーと言えば、Uber Eats（ウーバーイーツ）を最初に思いつく人も多いかもしれませんが、今や、注文件数は、Uber Eats（ウーバーイーツ）を抜いて、出前館が日本一です！

また、全国47都道府県で、業務委託配達員を募集していますので、興味のある方はぜひ調べてみてください！

※最新情報は、出前館公式サイトでご確認ください

出前館については、他の記事で詳しくまとめていますので、是非ご覧ください。

Uber Eats（ウーバーイーツ）配達員の登録方法

最後に、Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達パートナーの登録の流れを簡単にご紹介します。

Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員の登録には、履歴書も、採用面接も必要なく、手続きは全てオンラインで行うことができます。

登録条件は「18歳以上」だけで、特別な資格や技術がなくてもOKです！

【まとめ】Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員に登録できない原因と対処法を解説！

Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員に登録できない方にむけて、よくある原因6つとその解決方法を紹介しました。

原因さえわかってしまえば、やるべきことはとてもシンプルです。どうしても、解決できない、登録できない場合は、サポートセンターに相談しましょう。

また、Uber Eats（ウーバーイーツ）以外にも、出前館をはじめとする様々な配達員の仕事があるので、特別なこだわりのない方は、柔軟に対応することをおすすめします。

Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達員は、アカウントが有効化されるまでにどうしても数日かかってしまいます。

登録したからといって、すぐに働きださないといけない訳ではありませんので、なるべく余裕のあるうちに登録作業を進めておくことをおすすめします！