Uber Eats(ウーバーイーツ)の登録で「アカウントの確認が必要です」と表示される?解決方法を紹介!

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新規募集停止が間近?出前館配達員で月収70万円超え続出!
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Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナー登録が終わり、いざ稼働しようとすると・・・

「アカウントの確認が必要です」と表示されて、なかなか配達を始められない人が一定数いるようです。

本記事ではその解決方法をまとめていき、オフラインからオンラインに変わるためのステップを解説していきます。

具体的には、

  • 「アカウントの確認が必要です」と表示される理由
  • 「アカウントの確認が必要です」と表示されたときの解決方法
  • それでも解決しなかった場合の最終手段

これらでまとめていきます。

3分程度で読めて、適切な対処ができるのでぜひ最後まで読んでみてください。

Uber Eats(ウーバーイーツ)で「アカウントの確認が必要です」と表示される理由は?

Uber Eats(ウーバーイーツ)で「アカウントの確認が必要です」と表示される理由は?

プロフィール写真や身分証などの必要書類をアップロードし、配達パートナー専用アプリもダウンロード。

そして、Driverアプリで出発ボタンを押したら…「アカウトの確認が必要です」「ご利用のアカウントについてはサポートにお問い合わせください」と表示されてオンラインにできない人も多いのではないでしょうか?

出発画面に「アカウントの確認が必要です。」と表示される

この原因は、

  • まあアカウントが有効化されていない
  • 銀行口座の登録ができていない

以上が考えられます。

まずはこれらの解決方法を見ていきましょう。

アカウントが有効になっていない

「アカウントの有効化が必要です」と表示されるのは、まだアカウントが有効化されていない事が考えられます。

アカウントが有効化するまで3日〜2週間だと公式では言われているため、登録してからどれくらい経ったかをまずは確認しましょう。

ただ、2021年以降は特にUber Eats(ウーバーイーツ)の登録が殺到していることから、2週間どころじゃなくなっている場合もあります。

Webで登録してから配達できるまで長くて1ヶ月待たされることもあるため、身分証の審査にはかなり時間がかかると言って良いでしょう。

確認方法としては、Uber Driverアプリで「アカウント」→「書類」の順に進むと以下のような画面になり、自分の状況が確認できます。

Uber Eats アカウント有効化 確認方法

承認済みの場合は、左画像のように「Completed」が緑色で明るく表示されています。

まだ承認されていない場合は、右画像のように「Completed」が薄く表示されています。

あなたの状態がどちらにあるか、まずは確認してみてください。

承認されなかった(審査に落ちた)場合は、登録したアドレスにメールが届くため、確認が可能です。

銀行口座の登録ができていない

「アカウントの有効化が必要です」と表示されるのは「銀行口座にエラーが起きて登録できていない」というパターンもあります。

この原因としては、Uber Driverのアプリ上から銀行口座の登録をしているということ。

Uber Driver(配達パートナー専用)のアプリから銀行講座はなぜか登録できないため、Webブラウザーから行いましょう。

  • safari
  • Googleクローム
  • Yahoo!

などからお試しください。

こちらのページからログインすると、銀行口座の登録画面にアクセスできます!

銀行口座にエラーが起きて登録できなかった配達パートナーの多くは、このやり方で解決しているのでぜひお試しください!

「アカウントの確認が必要です」が表示された時の解決方法

「アカウントの確認が必要です」が表示された時の解決方法

「アカウントの確認が必要です」と表示される原因として2つを挙げました。

それぞれの対処法を講じても解決できない人は、最終手段として「サポートセンターに問い合わせる」を行いましょう。

サポートセンターに問い合わせる

まずは「Uber Eatsサポートセンター」へ、電話予約をしてお問い合わせをしましょう。

都合のいい日程を指定して予約をすれば、そのタイミングでUber Eatsサポートセンターから非通知で電話がきます。

最近はサポートセンターへの予約が多く、近い日はほとんど空いていません。

  • 「There are no appointment types available for scheduling」: 予約に空きが無い
  • 「No times are available in the next month」:翌月の利用は不可能
  • 「next month」:来月予約可能(現在は空いていない場合が多い)

など、混雑状況が表示されます。

画面の先に進めても予約の空きが無いことがほとんどなので、どちらにしろ待つことが必要になります。

それでも解決しなかったら「出前館」の配達員もおすすめ

出前館

サポートセンターへのお問い合わせを最終手段としましたが、それさえも利用できなかった場合、諦めてしまいましょう。

そこで、他のフードデリバリーサービスの配達員として働くことを推奨したいと思います。

一番のおすすめは「出前館」の”業務委託”配達員として働くこと。

出前館は全国的にサービス展開をしているため、多くのエリアの人が始められて、シンプルなルールで報酬も高単価だからです。

現在日本のフードデリバリーサービスの中でもトップレベルに稼ぎやすいため、ぜひ対象エリアにいる方は始めてみてはいかがでしょうか?

(出前館が無ければ、他のサービスの利用を検討してください!)

出前館は配達報酬が高単価

出前館の魅力はなんといっても、1件の配達報酬が高額なところです。

  • 関東エリア:715円
  • 地方エリア:660円
  • 沖縄エリア:550円

エリアによって報酬が異なりますが、物価や人口の多さで調整されているためバランスは良いでしょう。

さらにインセンティブボーナスも高頻度で発生し、1件の配達報酬を「1.2倍」「1.4倍」という形で倍率を高めてくれます。

インセンティブはこれだけのルールにより、他のサービスと掛け持ちしやすいことも加点ポイント。

他にもたくさんの「稼げる理由」があるため、気になった方は以下の記事で詳細を参考にしてください。

出前館配達員は時給5,000円が達成できる!バイトと業務委託どっちが稼げる?出前館配達員は時給5,000円が達成できる!バイトと業務委託どちらが稼げる?

出前館は長距離配達をしなくていい

出前館の配達では長距離配達をしなくていいのもかなり大きなポイントだと言えるでしょう。

自分が登録時に決めたエリアでの配達となり、自転車で10分以内(3km圏内)のみとされています。

ロングピック・ドロップの注文で遠くに飛ばされることが無いため、複数配達(ダブル・トリプル)が可能になり、非常に効率的に配達ができます。

ただ、自分が決めたエリア内のみなので、注文が鳴らない時に移動できない部分が難点です。

しかし「他者サービスで稼働する」「他のエリアに登録し直す」などの対処をすれば解決できるため、問題ありません。

出前館は配達員への待遇がいい

おそらくほとんどの方がバイトではなく、より稼げる「業務委託(フリーランス)」の配達員を選ぶと思います。

そこで心配になるのが「トラブル時の対処」だと思いますが、そこは初心者でも安心して対応することができるでしょう。

しかし出前館は「配達拠点」が各エリアに点在しているため、「道に迷って戻れなくなった時」「トラブルが起きてどうすればいいか分からなくなった時」などに、拠点に連絡すればスタッフが駆けつけてくれるからです。

フリーオンラインで自由な時間に働いたとしても、きちんと一人の配達員として対応してくれる質のいい会社です。

他のサービスではあまりないシステムなので、かなり大きなポイントでしょう。

まとめ

Uber Eats(ウーバーイーツ)の登録で「アカウントの確認が必要です」と表示されるときの解決方法を紹介していきました!

対処法を簡単にまとめると、、、

  • 承認されるまで長くて1ヶ月かかることもあるため、ひたすら待つ
  • 銀行口座登録にエラーが起きている場合は、Webブラウザから登録し直す
  • パートナーセンターに連絡する

これらを実行してみて、それでも解決しなかったら諦めてしまいましょう!

その場合は「出前館」の配達員として働くことをおすすめします。

サービスの中でもトップレベルで稼ぎやすいため、逆にチャンスです!

出前館は配達員が多くなったエリアは募集を止めることがあるため、今のうちに登録しておきましょう!

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