ウーバーイーツのクエストとは?人によって違う?なくなった時や選択できない時の対処法も解説

ウーバーイーツのクエストとは?人によって違う?なくなった時や選択できない時の対処法も解説

フードデリバリーサービスの中でもウーバーイーツは、クエストやブーストなどの豊富なインセンティブ(追加報酬)があります。

クエストとは、指定期間内に配達した件数に応じて発生する追加報酬です。

クエストは、ウーバーイーツ配達パートナーで稼ぐ上で最も重要なインセンティブの一つですが、SNS上の配達員の口コミを見てみると、「クエストが表示されない」「クエストが急に消えた」などという書き込みがあります。

実際に配達されている方もこのような悩みや疑問を持っているのではないでしょうか。

そこで今回は、以下の内容について解説していきます。

  • ウーバーイーツのクエストとは何か
  • ウーバーイーツのクエストの現状について
  • クエストがなくなった場合の対処法

また、解決できなかった場合にできるそのほかの選択肢についても解説しているので、ぜひ最後まで読んでみてください!

ウーバーイーツのクエストとは

ウーバーイーツのクエストとは

クエストとは、ウーバーイーツのインセンティブ(追加報酬)の一つで、一定期間内に配達した数に応じて発生する報酬です。

例えば、「本日中に5件の配達を完了すると500円を加算」「週末までに10件の配達を完了すると1,200円を加算」といった形で配達員やその日の状況の合わせて、さまざまなクエストが用意されています。

自分のクエストを確認するには、アプリ内のプロモーション画面から行いましょう。

ウーバーイーツのクエストの種類

ウーバーイーツのクエストの種類は以下の通りです。

日跨ぎクエスト「月~木の4日間」「金~日」の3日間」それぞれX件を達成したらX円の報酬が加算される
悪天候クエスト雨や雪などの悪天候の日に指定された時間内に配達を達成すると、一定の報酬が加算される
週末クエスト一日限定のクエストで、指定された時間内・回数の配達を達成すると、一定の報酬が加算される
特別クエスト直近1ヶ月の間で稼働率が低い配達パートナーが、平日5日間で15件の配達を達成すると、一定の報酬が加算される。

他にも、新しく展開されたエリアでは1件あたりの報酬単価がアップすることもある。

悪天候クエストに関しては「抽選」で決められるため、必ずしも発生する訳ではありません。

ウーバーイーツのクエストは人によって違う

ウーバーイーツのクエストは人によって違う

ウーバーイーツのクエストは、配達パートナーによって「達成までの配達数」や「報酬額」などの内容が異なることがあります。

広島のウーバーイーツ配達パートナーの方のTwitter見ると、人によってクエスト違う!?
私、選択式でなく最低55 回次に+10+10
1日、半日用事があると無理なやつ😵or今までよりもオン時間、待機時間、鳴り待ち増やさないと😓

引用:https://twitter.com/RP0jso/status/1472961121615478784?s=20&t=ct8QhoDmXslMWYYx1-CBOg

ウーバーイーツ 札幌でもクエスト来ましたけど、人によって違うんですね。あまり稼働してない人だと少なめ?(達成できるように)してるんですかね?

引用:https://twitter.com/hayate_no_uber/status/1295775119965478912?s=20&t=ct8QhoDmXslMWYYx1-CBOg

また、配達するエリアや時間帯、天候などの状況によってもクエストの達成条件や報酬が上下することがあります。

配達パートナーの日頃の稼働頻度・配達達成率などによっても変わると言われているため、クエストを駆使して稼ぎたい方はとにかくコンスタントに配達していくことが大切です。

ウーバーイーツのクエストはいつから発生する?

ウーバーイーツのクエストはいつから発生する?

ウーバーイーツの配達パートナーに登録してから2週間ほどでクエストが表示されるようになります。

また、ウーバーイーツ配達パートナー登録時に設定した拠点の外で稼働した場合、クエストは表示されないので注意が必要です。

ウーバーイーツのクエストがなくなった場合は?

ウーバーイーツのクエストがなくなった場合は?

SNS上で、ウーバーイーツのクエストが「消える」「なくなる」といった情報を見かけることがあります。

ここでは、ウーバーイーツのクエストがなくなった場合の対処方法について解説していきます。

ウーバーイーツのクエストは復活する

ウーバーイーツのクエストは、配達を続けていると、いつの間にか復活していることがよくあります。

クエストを達成した場合は翌日まで待つ

「クエストが表示されなくなった」「薄く表示されていて参加できない」という場合は、すでにその日の分のクエストを達成済みであることが多いです。

その場合は、次回のクエストの更新まで待ちましょう。

完🌰するとクエスト下がる制度になったらしい💦💦他の人もかな?多分、長期離脱を防ぐためにこんな感じで調整していくパターンかな?

引用:https://twitter.com/kuroa0325/status/1492653514832506880?s=20&t=Vq5VjzKa1APkKF2rf9xpiw

2〜3週間は配達を継続する

長い間稼働していないと、クエストが表示されなくなることがあります。

Twitterなどの報告では、2〜3週間ほどコンスタントに稼働していたら復活したという声があります。

クエストを出すかどうかは、運営側が配達パートナーの稼働率などを調査して決めている可能性があるため、しばらく稼働していなかった方は数週間ほど配達を続けてみるのも良いでしょう。

夏期・冬期まで待つ

ウーバーイーツの配達パートナーが多くなるタイミングは春・秋のシーズンです。

春・秋は気候が快適で配達しやすく配達パートナーが急増するため、多くの人に対してインセンティブを振ることは、会社の運営コストに負担がかかります。

そのため、クエストだけでなく、ブーストなどの他インセンティブの発生頻度も少なくなります。

配達パートナーはどうすることもできないので、「稼げない時期だからオフにする」と割り切るか、「他サービスの配達員として稼働する」などの対処をする必要があるでしょう。

ウーバーイーツのクエストが選択できない場合

ウーバーイーツのクエストが「表示されない」「タップできない」「参加できない」などの選択ができない場合は、「Uber Eatsサポートセンター」にお問い合わせをしましょう。

サポートセンターからの返答は電話となるので日程を指定してから、電話がかかって来るので忘れないようにしましょう。

なお、ウーバーイーツのサポートセンターへの問い合わせは、予約が埋まっていることも多いため、返答が来るまで時間がかかることがあります。

クエスト問題が解決できないときは「出前館」の配達パートナーがおすすめ

出前館配達員の報酬は1件で最大1,980円!

ウーバーイーツのクエストがなかなか復活しない、対応してもらえないなどでお困りの場合は、出前館の業務委託配達員がおすすめです。

出前館は1件あたりの報酬単価が高く、配達距離に関わらず報酬金額が固定です。

インセンティブがなくても稼ぎやすく、インセンティブが発生した場合はさらに稼げるようになります。

出前館のインセンティブは、1件ごとの報酬がアップする「ブースト」のみとシンプルな仕組みになっています。

1.2倍1.3倍1.4倍1.5倍
東京・千葉・神奈川・埼玉エリア / 715円858円930円1,0011,073
地方エリア / 660円792円858円924円990円
沖縄エリア / 550円660円715円770円825円

このように1件ごとに大きく稼げることができ、最大で1件の配達で1,980円をもらうことも可能です。

出前館について興味のある方はぜひ下記記事をご覧ください。

出前館の業務委託配達員は稼げる?報酬・単価やエリア・登録の流れについて解説出前館の業務委託配達員は稼げる?報酬・単価やエリア・登録の流れについて解説

ウーバーイーツのクエストのまとめ

ウーバーイーツのクエストは、インセンティブの中でも特に収入アップにつながる大切な項目ですが、配達数に限りがあったり、受けられない場合もあったりします。

シーズンやタイミングによっては全く出てこない状況もあるので、他の配達員として掛け持ちする等の個人の対策が必要となるでしょう。

その一番の選択肢として「出前館」を今回ご紹介しました。

出前館の配達が稼ぎやすい理由は「高単価」というのが大きいですが、「配達距離が短い」というのも強みです。

ウーバーイーツなどはロング(長距離)の配達依頼がくる事があり、配達に時間を取られてしまうことがあります。

出前館は、1件あたり10分〜15分以内で配達が完了することが多く、1時間に何度も配達を積みかさねる事ができます。

中には1時間7件を達成した達人もいるので、あなたもぜひ試してみてはいかがでしょうか。

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